Planos interactivos de las instalaciones que se actualizan automáticamente.

Se vende un lote. Alguien envía un correo electrónico al diseñador. El diseñador edita el archivo JPG, lo exporta y lo devuelve. Alguien lo vuelve a subir. Pasan los días y, para cuando el archivo se publica, ya se ha vendido otro lote. Tu recurso de ventas más importante dedica buena parte de su vida a describir un proyecto que ya no existe.

Está el plano que aparece en tu página web. Está el que está colgado en la pared de la caseta de ventas. Y está el PDF que un agente inmobiliario descargó en marzo y que sigue reenviando a sus clientes. No coinciden. Llega un comprador preguntando por una parcela que se vendió hace seis semanas, y tu agente tiene que empezar la conversación corrigiéndole.

Un plano de la urbanización estático es muy útil para saber cómo están dispuestas las calles. Pero esa casi nunca es la cuestión. El comprador quiere saber qué parcelas están realmente disponibles, cuánto cuestan, qué modelo de vivienda cabe en ellas, qué tamaño tiene el jardín y qué hay detrás de la valla trasera. Nada de eso aparece en la imagen, por lo que cada una de esas preguntas se convierte en una llamada telefónica, un formulario de contacto o una visita que se pierde.

La fase 1 está agotada. La fase 2 saldrá a la venta en primavera. La fase 3 es solo un esbozo en un plano. Si lo pones todo en una sola imagen, recibirás llamadas sobre parcelas que aún no puedes vender, además de compradores que pensarán que las mejores ya se han vendido. Si solo muestras lo que está disponible, una comunidad de 300 parcelas parecerá una calle sin salida. Si creas imágenes separadas para cada fase, tendrás que gestionar tres archivos en lugar de uno.

Un archivo JPG no genera ninguna señal. No se puede saber qué lotes han llamado la atención y cuáles ni siquiera han recibido un clic. No se puede saber si los usuarios han comparado dos modelos y han elegido uno, o si han abierto el plano y se han marchado en cuatro segundos. No se puede saber si los lotes premium están siendo ignorados porque tienen un precio inadecuado o porque nadie los encuentra.